3500-5000 元/月

电话客服

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五险一金周末双休

经验不限 · 学历不限 · 招10人

平顶山湛河平顶山市电影公司4楼西

公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!

职位描述

一、工作内容:
通过中国联通10016热线电话,给联通在网老用户提供套餐升级、问题解答等优质的客户服务。
二、岗位要求:
1、男女不限,1840周岁,学历不限;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、会较基本的计算机操作;
4、有良好的服务意识和沟通能力。
二、工作时间:
固定白班:08:30-12:00,14:00-18:00(7.5h天)不加班无夜班;
休息时间:周六周日单双轮休(固定月休6天)+法定假日。
三、工作流程:
1、联通系统自动进线,无需手动拨号;
2、公司提供后台客源、话术、客户信息;
3、客户无需到面,只需线上订单即可;
4、业务完成后转后台进行业务办理,无需客服办理。
5、无客户满意度评价等复杂流程
四、入职流程:
1、预约面试,到公司参加面试;
2、面试通过后,参加统一的岗前培训(三天,带薪);
3、培训通过后正式上岗。
五、薪资福利:
1、综合月薪3500-5000
基本工资+业绩提成+绩效奖金(上不封顶,多劳多得)
2、五险社保、节日福利、法定节假日、团建活动等。
六、晋升空间:
公司采用员工内部培养,其他岗位均为内部晋升:
1、运营岗:储备管理、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等;
2、支撑岗:数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位;
联通客服,中通电子,期待您的加入!

公司介绍

郑州中通电子信息技术有限公司成立于2007年,是一家以通信业务外包、呼叫中心服务、电信大数据及话务机器人应用为主的高科技公司,已获中华人民共和国增值电信业务经营许可证。历经十多年中通人的不懈努力,中通公司现在已在郑州、洛阳、周口、三门峡等9个地市成立了分公司,现有员工220余人,核心团队均有10年以上行业经验,并在电信大数据应用、客户维系领域处于地位。
业务种类:中国联通客户维系业务、96480宽带专家热线、114电话导航、外呼告知类等业务。
工作地点:一经录用,可在郑州、洛阳、周口、三门峡等当地联通分公司院内工作(地处繁华路段、交通便利;工作环境好,冬暖夏凉;纯室内办公、白领标准)。

郑州中通电子信息技术有限公司 (郑州中通电子信息技术有限公司)

通信/电信

100-499人

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